Çengel Bulmaca Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu

Çengel Bulmaca'yı, İstanbul'da (Türkiye) bireysel olarak çalışan bağımsız geliştirici Bellis Labs yayımlar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki (AEA) kullanıcılar için Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) bakımından veri sorumlusu Bellis Labs'tir. Bize hello@bellislabs.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Hangi veriler

Toplamadıklarımız

Uygulamada hesap ya da giriş yoktur. Adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, rehberinizi, fotoğraflarınızı ya da GPS konumunuzu istemeyiz ve toplamayız. Sağlık, inanç gibi özel nitelikli (hassas) kişisel veriler işlenmez.

Cihazınızda kalanlar

Bulmaca ilerlemeniz, altınınız ve ayarlarınız telefonunuzda saklanır ve bize gönderilmez (bkz. Cihazda saklanan veriler).

Hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenenler

Uygulama çalışırken aşağıdaki veriler, adlarını belirttiğimiz hizmet sağlayıcılar tarafından işlenir:

• Google AdMob (Google LLC)

  Veriler: Android reklam kimliği, reklam etkileşim verileri (gösterilen ve tıklanan reklamlar, izlenen ödüllü videolar), IP adresi, cihaz ve uygulama bilgileri.

  Amaç: reklam göstermek ve reklamların performansını ölçmek.

• Firebase Analytics (Google LLC)

  Veriler: rastgele üretilmiş bir uygulama örneği kimliği, kullanım olayları (ör. bir bulmacaya başlamak ya da bir bulmacayı çözmek), cihaz modeli, Android sürümü, uygulama sürümü, ülke.

  Amaç: uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek.

• Firebase Crashlytics (Google LLC)

  Veriler: çökme raporları, yani hatanın kaydı ve çökme anındaki cihaz durumu (ör. cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, boş bellek).

  Amaç: hataları bulmak ve düzeltmek.

• Firebase Remote Config (Google LLC)

  Veriler: kişisel veri kullanılmaz; uygulama yalnızca uzaktan ayarları indirir.

  Amaç: bazı özellikleri yeni sürüm yayımlamadan açıp kapatabilmek.

• Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

  Veriler: IP adresi ve standart bağlantı bilgileri, geçici olarak.

  Amaç: yeni ve düzeltilmiş bulmacaları indirmek.

Google ve Cloudflare'ın sunucuları Türkiye dışında (ör. ABD'de ve Avrupa Birliği'nde) bulunabilir; bu nedenle bu veriler yurt dışına aktarılabilir. Bu şirketler verileri kendi gizlilik politikalarına ve veri işleme koşullarına göre işler. Verilerinizi satmayız; yasal bir zorunluluk olmadıkça yukarıdakiler dışında kimseyle paylaşmayız.

Reklamlar ve rıza

Çengel Bulmaca ücretsizdir; giderlerini reklamlar karşılar. Reklamlar Google AdMob tarafından gösterilir:

• Banner: oyun ekranının altında küçük bir reklam alanı.
• Ödüllü video: altın kazanmak için isterseniz izleyebileceğiniz bir video. Yalnızca siz düğmeye bastığınızda oynar.

AdMob; reklamları seçmek ve göstermek, aynı reklamın çok sık gösterilmesini önlemek, sahtekârlığı engellemek ve reklamların performansını ölçmek için Android reklam kimliğinizi, reklam etkileşim verilerini ve IP adresinizi kullanır.

Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık

AEA'da ya da Birleşik Krallık'taysanız uygulama ilk açılışta Google'ın rıza formunu (User Messaging Platform) gösterir. İzin verirseniz reklamlar ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirilebilir. İzin vermezseniz kişiselleştirilmemiş reklamlar gösterilir: bunlar ilgi alanlarınıza göre değil, uygulamanın içeriği ve yaklaşık konumunuz (ör. ülke) gibi bilgilere göre seçilir; sıklık sınırlama, sahtekârlık önleme ve ölçüm için yine sınırlı veri kullanır. Seçiminizi istediğiniz zaman uygulamanın Profil sekmesindeki gizlilik seçeneklerinden değiştirebilir ya da geri alabilirsiniz.

Bu bölgelerde kişiselleştirilmiş reklamlar yalnızca rızanızla gösterilir; kişiselleştirilmemiş reklamlar, uygulamayı ücretsiz sunma konusundaki meşru menfaatimize dayanır.

Diğer ülkeler

Türkiye dahil diğer ülkelerde rıza formu gösterilmez ve Google reklamları kişiselleştirebilir. Bunu aşağıdaki gibi cihaz ayarlarından sınırlayabilirsiniz.

Uygulama, Türkiye dahil her ülkede ilk açılışta kısa bir bilgilendirme ekranı gösterir: reklamlar, kullanım istatistikleri ve hata raporları ile cihazda saklanan veriler bu ekranda özetlenir ve bu politikaya bağlantı verilir. Uygulamayı kullanmaya devam ederek bu politikayı okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz; reklam kişiselleştirmesini aşağıdaki cihaz ayarlarından her zaman sınırlayabilirsiniz.

Reklam kimliğiniz

Android cihazınızda Ayarlar > Gizlilik > Reklamlar (bazı cihazlarda Ayarlar > Google > Reklamlar) bölümünden reklam kimliğinizi sıfırlayabilir ya da silebilirsiniz. Sıfırlamak, geçmiş reklam verileriyle bağı koparır; silmek, uygulamaların reklam kimliğinizi kullanmasını engeller.

Google'ın bu verileri nasıl kullandığını Google'ın iş ortaklarının sitelerini veya uygulamalarını kullanmanız durumunda verileri nasıl kullandığı sayfasında ve Google Gizlilik Politikası'nda okuyabilirsiniz.

Analitik ve hata raporları

Uygulamayı daha iyi hale getirmek için Google'ın Firebase hizmetlerini kullanırız:

• Firebase Analytics, uygulamanın nasıl kullanıldığına dair olayları kaydeder, ör. bir bulmacaya başlamak ya da bir bulmacayı çözmek. Bu olaylarla birlikte rastgele üretilmiş bir uygulama örneği kimliği, cihaz modeli, Android sürümü, uygulama sürümü ve ülke bilgisi gönderilir. Bu kimlik sizi adınızla tanımlamaz (takma adlı veri); biz raporları toplu olarak, ör. "bugün kaç bulmaca çözüldü" biçiminde görürüz.
• Firebase Crashlytics, uygulama çökerse bir çökme raporu gönderir: hatanın oluştuğu kod satırları, uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve çökme anındaki cihaz durumu (ör. boş bellek ve disk alanı, ekran yönü). Bu raporları yalnızca hataları bulup düzeltmek için kullanırız.
• Firebase Remote Config, bazı ayarları (ör. reklamların ya da günlük bulmacanın açık olup olmadığı) uzaktan değiştirmemizi sağlar; bunun için kişisel veri kullanmayız.

Google bu verileri bizim adımıza işler ve kendi saklama sürelerine göre tutar (ör. Crashlytics çökme raporlarını 90 gün saklar). Analitik ve hata raporları, uygulamayı çalıştırma ve geliştirme konusundaki meşru menfaatimize dayanır. Ayrıntılar: Firebase'de gizlilik ve güvenlik (İngilizce).

İçerik sunucusu

Bulmacaların tamamı uygulamanın içinde gelir. Yeni ve düzeltilmiş bulmacalar content.bellislabs.com adresinden indirilir; bu sunucu Cloudflare, Inc. tarafından işletilir. Uygulama her açıldığında küçük bir liste dosyasını kontrol eder ve gerekirse yeni bulmaca paketlerini indirir.

İndirilen dosyalar herkes için aynıdır ve sizinle ilgili bilgi içermez; uygulama bu isteklerle bir kimlik göndermez. Bağlantı sırasında IP adresiniz ve standart istek bilgileri (zaman, istenen dosya, istemci bilgisi) Cloudflare tarafından bağlantıyı kurmak, güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı (ör. aşırı istek) engellemek için geçici olarak işlenir ve Cloudflare'ın standart kayıtlarında kısa süre tutulabilir. Bu kayıtları kişileri tanımak için kullanmayız. Ayrıntılar: Cloudflare Gizlilik Politikası (İngilizce).

Cihazda saklanan veriler

Aşağıdakiler yalnızca telefonunuzda saklanır ve bize gönderilmez:

• çözdüğünüz ve yarım bıraktığınız bulmacalar ile girdiğiniz harfler,
• altın bakiyeniz,
• ayarlarınız (ör. tema ve titreşim),
• sunucudan indirilen bulmaca paketleri.

Android yedekleme açıksa bu veriler, cihaz değiştirdiğinizde ilerlemeniz kaybolmasın diye Android'in Google hesabınıza aldığı yedeğe dahil edilir. Bu yedeği Google saklar; bizim yedeğe erişimimiz yoktur. Uygulamayı kaldırdığınızda ya da Ayarlar'dan uygulama verilerini temizlediğinizde bu veriler cihazınızdan silinir.

Çocuklar

Çengel Bulmaca 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun verilerinin işlendiğini düşünüyorsanız hello@bellislabs.com adresine yazın; bu verilerin silinmesi için gerekeni yaparız.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi ve AEA'daysanız GDPR uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bunlara erişme,
• yanlış ya da eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
• verilerinizin silinmesini isteme,
• verilerinizin işlenmesine itiraz etme (GDPR kapsamında ayrıca işlemenin kısıtlanmasını ve verilerin taşınmasını isteme),
• verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri alma.

Taleplerinizi hello@bellislabs.com adresine gönderebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt veririz. Sizi tanımlayan bir hesap tutmadığımız için, talebinizi ilgili kayıtlarla eşleştirebilmek amacıyla sizden ek bilgi isteyebiliriz.

Bazı adımları kendiniz de hemen atabilirsiniz:

• reklam rızanızı uygulamanın Profil sekmesindeki gizlilik seçeneklerinden değiştirin,
• Android reklam kimliğinizi cihaz ayarlarından sıfırlayın ya da silin,
• uygulamayı kaldırın: cihazdaki tüm uygulama verileri silinir ve yeni veri toplanmaz.

Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na, AEA'da ise bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine başvurabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politikayı uygulama ya da kullandığımız hizmetler değiştikçe güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır; sayfanın başındaki yürürlük tarihi son değişikliği gösterir.

İletişim

Gizlilikle ilgili her soru ve talep için: hello@bellislabs.com
Bellis Labs, İstanbul, Türkiye